POLÍTICA DE ENVÍO

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, tenga en cuenta que durante periodos de alta demanda, como temporadas de rebajas o festivos, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-10 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente una vez procesados. Tenga en cuenta que no enviamos pedidos durante los fines de semana.

Una vez que se haya realizado su pedido, no podemos cancelarlo. Si necesita cambiar la información de entrega, contáctenos lo antes posible en:

clarasanchez.shopify@gmail.com

Una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos realizar cambios.

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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para procesar su pedido. Después de eso, el tiempo de entrega variará según su ubicación.

A continuación, le proporcionamos los tiempos de entrega estimados por país:

• Europa: 7-14 días hábiles
• Estados Unidos: 7-15 días hábiles
• Canadá: 7-16 días hábiles
• Centroamérica: 10-25 días hábiles
• Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
• Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En estos casos, la entrega puede demorarse hasta 40 días hábiles.

Si experimenta algún retraso inusual en la entrega de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en:

clarasanchez.shopify@gmail.com

y estaremos encantados de ayudarle.

Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su pedido en tiempo real y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.